Яндекс Карты лидирующий в России картографический сервис, где ежедневно миллионы пользователей ищут места и организации, а также делятся своим мнением о них.
Заказ отзывов повысит рейтинг организации и обратит больше пользователей сервиса в клиентов вашей компании.
Ещё до старта размещения мы тщательно исследуем фактическую информацию об организации: формат и условия её работы, целевую аудиторию, ассортимент товаров и услуг, а также их наличие и т.д., чтобы исключить ошибки, сделать отзывы более правдоподобными и размещать их с аккаунтов, подходящих к сфере работы компании и ситуации, описанной в тексте каждого отзыва.
Если оплаченный отзыв будет удален в гарантийный период, мы вернем за него деньги или напишем взамен новый.
С юридическими лицами подпишем договор, примем оплату на расчетный счет и подготовим закрывающие документы. Оплату наличными можно провести через личный кабинет электронными кошельками QIWI, WebMoney и ЮMoney, банковскими картами напрямую и через сервисы Яндекс Pay и МТС Pay, а также в терминалах QIWI.
Наш менеджер всегда on-line по почте или другому согласованному каналу связи, готовый ответить на любые вопросы о ходе работ, принять пожелания и передать их исполнителям, прокомментировать результаты.
Возможно согласование формы, содержания и периодичности получения отчетов с результатами выполненных работ для соответствия внутренним стандартам вашей компании, требованиям к формату данных используемой системы учета или любым другим пожеланиям.
Чтобы опубликовать отзыв, Яндекс оценивает множество факторов. Кроме технических параметров, по которым можно идентифицировать пользователя, местонахождение и качество ip адреса, Яндекс проверяет историю аккаунта, а также факт взаимодействия с компанией. Учитывая то, что система модерации не статична и постоянно изменяется, стабильная публикация отзывов на Яндекс Картах требует знания методики размещения, необходимых технических средств и ресурсов для реализации этой методики, а также непрерывной работы по поиску новых способов обхода модерации. Для регулярного размещения отзывов у нас имеются достаточные средства и опыт, включая систему учета с большим объемом данных, необходимых для понимания факторов, которые влияют на успешную публикацию отзывов.
- соответствие пола из текста и пола аккаунта
- соответствие геопозиции автора отзыва и города работы компании, а также условий доставки
Можете опубликовать отрицательный отзыв в Яндекс Картах?
Мы не занимаемся размещением негатива, а также отзывами о работе врачей и медицинских организаций.
С какой интенсивностью вы можете публиковать отзывы на Яндекс Картах?
Темп появления отзывов зависит от ситуации на карточке компании, её статуса, возраста, а также текущего количества отзывов и частоты их появления. Обычно, начинаем с небольшой интенсивности (1-2 отзыва/неделю) и плавно наращиваем темп до необходимого, опираясь на реакцию площадки.
Хотим работать по договору. Как у вас реализован такой формат работы и, в частности обмен оригиналами закрывающих документов?
Мы открыты к сотрудничеству с юридическими лицами по договору. После согласования всех условий мы обмениваемся оригиналом договора по почте или ЭДО и начинаем работу по заказу. По итогам размещенных за период публикаций составляется акт выполненных работ и выставляется счет на оплату, оригиналы которых вы также можете получить любым из вышеперечисленных способов.
Есть ли у вас ограничения по минимальному объему заказа?
Мы начинаем работу с любым объемом, и одинаково тщательно прорабатываем как единичные заказы малого объема, так и крупные заказы на постоянной основе. Кроме того, даже если закажете один отзыв, вы получите доступ ко всем возможностям нашего сервиса, включая персонального менеджера, который поможет с любыми вопросами связанными с работой.
Через какое время после заказа первые отзывы начнут появляться на карточке моей компании?
Первый отзыв будет написан в тот же или на следующий день. Далее - модерация, которая длится несколько суток. Иногда отзыв отклоняет система фильтрации, в этом случае понадобится дополнительное для написания нового текста и повторного прохождения модерации.
Хочу прислать свои тексты и фото для отзывов на Яндекс Картах. Сможете их разместить?
Да, конечно. Но в некоторых случаях текст немного редактируем перед публикацией для соответствия требованиям площадки.
Как происходит оплата вашей работы?
Предоплату мы не требуем. Вы оплачиваете только опубликованные отзывы после получения отчета. По умолчанию отчеты рассылаем по понедельникам, но можем согласовать удобную для вас периодичность оплат.
У вас есть гарантия на отзывы?
На все опубликованные и оплаченные вами отзывы мы предоставляем гарантию. Если отзыв будет удален в течение 14 суток с момента публикации - мы бесплатно заменим его другим, или вернем за него оплату.
Мне не понравился опубликованный вами отзыв на Яндекс Картах. Можете исправить его? Удалить?
Если вас не устроило качество размещенного отзыва, мы можем поправить его в соответствии с вашими замечаниями, но при этом увеличивается вероятность того, что отзыв будет удален модераторами Яндекса. В подобных случаях мы предлагаем удалить отзыв ненадлежащего качества самим автором, и просто разместить вместо него другой, предварительно согласовав с вами его содержание.
Меня не устраивает сортировка отзывов на Яндексе, можете ли вы на нее повлиять?
У Яндекса свои алгоритмы сортировки отзывов на Картах, и они их не раскрывают. Единственный способ напрямую повлиять на порядок отображения отзывов - это добавление новых, соответствующих техническим требованиям площадки отзывов, написанных со специально подготовленных аккаунтов, имитирующих поведение реальных пользователей ресурса.